الرئيسية / خدمات الصيانة / عقود الصيانة السنوية

عقود الصيانة السنوية في المملكة العربية السعودية(الرياض وجدة والدمام)

يحافظ عقد الصيانة السنوي من ستار هاوس على أداء أنظمة مبناك طوال العام — فحوصات مجدولة وصيانة وقائية وإصلاحات طارئة وتقارير واضحة ضمن عقد سنوي واحد مصمم لمبناك.

عقود الصيانة السنوية

ما تشمله الخدمة

  • فحوصات مجدولة وجداول صيانة وقائية
  • صيانة وقائية واستبدال المستهلكات
  • استجابة طوارئ على مدار الساعة
  • تقارير مع توصيات وخطط تطوير
  • عقد واحد يغطي أنظمة متعددة

عقد صيانة شامل أم غير شامل؟

عقد الصيانة غير الشامل يغطي الزيارات المجدولة والفحص والعمالة والمستهلكات البسيطة، أما قطع الغيار فتُسعّر وتُعتمد بشكل منفصل عند الحاجة. وعقد الصيانة الشامل يضيف قطع الغيار المتفق عليها، مما يجعل التكلفة السنوية أوضح وأسهل في التخطيط. وكثير من المباني تجمع بين النوعين — شامل للأنظمة الحرجة وغير شامل لبقية الأنظمة.

ما يجب أن يوضحه عقد الصيانة الجيد

  • قائمة كاملة بالمعدات المشمولة مع الموقع والماركة والطراز
  • عدد زيارات الصيانة الوقائية ومواعيدها لكل نظام
  • ما تشمله كل زيارة من اختبارات وقراءات وتنظيف ومستهلكات
  • ترتيبات البلاغات والأولويات وساعات العمل، بما في ذلك الليل وعطلة نهاية الأسبوع ورمضان
  • قطع الغيار المشمولة وتلك التي تُسعّر بشكل منفصل
  • الاختبارات والسجلات النظامية المطلوبة لتفتيش الدفاع المدني
  • صيغة التقارير: تقارير الزيارات والقراءات والمخاطر والتوصيات
  • الاستثناءات، مثل الأضرار وسوء الاستخدام والتطوير والمعدات المنتهية العمر

الأنظمة التي يمكن أن يغطيها عقد واحد

يمكن لعقد واحد أن يغطي الأنظمة الشائعة في المكاتب والمباني التجارية بالمملكة — مثل المبردات ووحدات مناولة الهواء ووحدات FCU والوحدات المنفصلة وأنظمة UPS والبطاريات والمولدات وإنذار الحريق وإنارة الطوارئ وVESDA وأنظمة FM-200 وNovec 1230 وBMS والمصاعد وأنظمة التحكم بالدخول والبوابات السريعة. ولكل نظام قائمة فحص خاصة به، لكنكم تحصلون على جدول واحد وتقرير واحد.

كيف نعدّ عقد الصيانة الخاص بكم

نبدأ بمعاينة الموقع وحصر الأصول، ثم نحدد عدد الزيارات بناءً على توصيات المصنعين والأكواد المعتمدة ومدى أهمية كل نظام لعملكم. كما تقدم الزيارات الأولى تقريراً أساسياً عن الحالة، لتعرفوا أي الأصول بحالة جيدة وأيها يحتاج إلى ميزانية للإصلاح أو الاستبدال.

القطاعات التي نخدمها

المكاتب (قطاعنا الأساسي)المراكز التجاريةالمستشفياتالمستودعاتالمدارس

نخدم العملاء في جميع أنحاء السعودية — وبشكل رئيسي الرياض وجدة والدمام — من مقرنا الرئيسي في الرياض.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لعقد صيانة واحد أن يغطي عدة أنظمة؟

نعم. يمكن لعقد صيانة سنوي واحد أن يغطي أنظمة UPS والتكييف وأنظمة الحريق والسلامة وBMS والمصاعد والبوابات السريعة وغيرها — بجدول واحد وتقرير واحد ونقطة تواصل واحدة.

ما الفرق بين عقد الصيانة الشامل وغير الشامل؟

العقد غير الشامل يغطي العمالة والفحوصات والمستهلكات البسيطة، مع تسعير قطع الغيار بشكل منفصل. أما العقد الشامل فيضيف قطع الغيار المتفق عليها ضمن العقد السنوي.

هل يؤثر عقد الصيانة على ضمان الشركة المصنعة؟

لا ينبغي ذلك. خلال فترة الضمان نلتزم بمتطلبات الصيانة الصادرة عن المصنع ونحتفظ بالسجلات، وتبقى مطالبات الضمان للقطع المعيبة عن طريق المصنع أو المورد.

ما مدة عقد الصيانة السنوي؟

معظم العقود مدتها 12 شهراً قابلة للتجديد. ونراجع النطاق وخطة الزيارات عند التجديد بناءً على تقارير الحالة خلال السنة.

ما الذي يُستثنى عادةً من عقد الصيانة؟

الاستثناءات المعتادة هي الأضرار وسوء الاستخدام والتطوير الكبير والتركيبات الجديدة والمعدات التي انتهى عمرها التشغيلي. وتُذكر بوضوح في العقد وتُسعّر بشكل منفصل عند الحاجة.

هل تقدمون عقد صيانة سنوي لـ عقود الصيانة السنوية؟

نعم. يمكن تغطية عقود الصيانة السنوية بعقد صيانة سنوي من ستار هاوس بشكل مستقل أو مع باقي أنظمة مبناك في عقد واحد.

ما المناطق التي تغطونها؟

نخدم العملاء في جميع أنحاء السعودية — وبشكل رئيسي الرياض وجدة والدمام — من مقرنا الرئيسي في الرياض.

احصل على معاينة مجانية للموقع

أخبرنا عن مبناك — سنفحص أنظمتك ونرسل لك عرضاً واضحاً بعقد واحد.